店舗名変更のお知らせ
平素より「GraffArt Shop 池袋本店」「GraffArt CAFE」「A3 Store」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2023年11月より「GraffArt Shop池袋本店」「GraffArt CAFE」「A3 Store」は、長年ご愛顧いただいておりました店舗名を下記の通り変更させていただくこととなりました。
また店舗名の変更作業に伴い、一部店舗は休業日がございます。
・GraffArt Shop 池袋本店
11月1日(水)より「eeo Store 池袋本店」に店舗名変更
・GraffArt CAFE
11月1日(水) 休業
11月2日(木)より「eeo Cafe」に店舗名変更
・A3 Store
11月2日(木) 休業
11月3日(金・祝)より「eeo POP-UP STORE」に店舗名変更
営業内容、住所、電話番号につきましては、変更はございません。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■店舗名変更に関するご質問
Q. これまでに貯まったeeoポイントは変わらず使用できますか？
A. 店舗名変更後も、貯まったポイントはそのままお買い物にご使用いただけます。
Q. 取扱商品やサービスの内容に変更はありますか？
A. いいえ。従来通りの商品・サービスをご提供させていただきますので、ぜひ引き続きご利用ください。
Q. 店舗名変更前に予約・購入した商品についての対応はどうなりますか？
A. 店舗名の変更のみとなりますので、店舗の所在地に変更はございません。
「店頭受取予約」をしていただいた商品については、ご指定の店舗にてお受け取りをお願いいたします。
・「GraffArt Shop 池袋本店」を指定して店頭受取予約
→ 11月1日(水)以降は「eeo Store 池袋本店」にてお受け取り
・「GraffArt CAFE」を指定して店頭受取予約
→ 11月2日(木)以降は「eeo Cafe」にてお受け取り
・「A3 Store」を指定して店頭受取予約
→ 11月3日(金・祝)以降は「eeo POP-UP STORE」にてお受け取り
各店舗にてご購入いただいた商品に不備がありました場合は、下記までお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
eeo Store お客様サポート窓口：info@eeo.today
受付時間：土日祝を除く 9:00～18:00
※メールは受信可能な設定に変更をお願いいたします。
※土日・祝日中にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降のご返答となります。
株式会社A3
お客様サポートセンター
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